Bicicletas TULU

Alquilar una bicicleta TULU en Student Experience Amsterdam Minervahaven

En el parking de Amsterdam Minervahaven, encontrarás bicicletas compartidas y bicicletas eléctricas que puedes alquilar por una tarifa a través de la app de TULU. Descarga la app, lee todo lo que necesitas saber en este artículo y empieza a pedalear.

¿Cómo alquilar una bicicleta TULU?

Descarga la app y regístrate.
Elige una bicicleta urbana o eléctrica disponible.
Escanea el código QR en el manillar. Toca ‘Alquilar’ para comenzar.
Súbete a tu bicicleta, diviértete y mantente seguro.
Para finalizar el alquiler, simplemente pasa la bicicleta por la antena. Si es eléctrica, enchúfala en la estación de carga.

¡Descarga la app de TULU y empieza a pedalear!

Reglas generales:

Bloquea siempre la bicicleta a un soporte usando el candado proporcionado al utilizarla o al devolverla en el garaje.
Asegúrate de que el candado esté bien asegurado, cambia su combinación y no olvides tomar una foto.
Para las bicicletas eléctricas, al devolverlas en el garaje, mantén la batería y la llave del candado insertadas.
Al usar cualquier bicicleta, asegúrate de que esté correctamente bloqueada; para las bicicletas eléctricas, asegúrate de que el candado de la rueda trasera esté activado y de que la batería y la llave hayan sido retiradas.

En caso de robo de una bicicleta normal, puedes demostrar que estaba bloqueada presentando una foto de la bicicleta asegurada o del candado cortado dejado por el ladrón. No proporcionar esta prueba resultará en un cargo de 350 €.

En caso de robo de una bicicleta eléctrica, puedes demostrar que estaba bloqueada presentando un informe policial y devolviendo la llave de la rueda trasera y la batería, que deberías haber conservado tras bloquearla. No proporcionar esta prueba puede resultar en un cargo de hasta 2000 euros.

Agradecemos tu cooperación en seguir estas pautas, que están diseñadas para garantizar tu seguridad y la de nuestras bicicletas.

Si tienes preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactar al equipo de atención al cliente de TULU a través de la app.