In een paar stappen je contract afgesloten.
Lees hier wat er moet gebeuren voor je de studio verlaat.
Wij helpen je graag met het voorbereiden van je check out. Hier geven we je alvast een aantal tips.
In een paar stappen je contract afgesloten.
Nadat je bent gekozen via de geautomatiseerde loting volgt er een bevestiging per e-mail.
Via je account kun je vervolgens een afspraak inplannen voor het kennismakingsgesprek. Ben je in het buitenland? Dan kun je een videocall meeting inplannen.
Vanaf het moment dat je bericht hebt ontvangen dat je bent ingeloot, dient het kennismakingsgesprek binnen 48 uur plaats te vinden.
Het kennismakingsgesprek, dat op locatie of via FaceTime plaatsvindt met de locatiebeheerder, bestaat uit het volgende:
Het kennismakingsgesprek duurt ongeveer 30 minuten. Na het gesprek heb je 24 uur om de studio online te accepteren of weigeren. Doe je dat niet, dan zal de reservering automatisch komen te vervallen.
Het digitaal ondertekenen van je contract kan via de service portal. Voordat je de sleutels van je nieuwe studio kunt ontvangen, dien je de eerste verhuurnota te betalen.
De eerste verhuurnota bestaat uit:
Tijdens de check-in word je bij de receptie ontvangen door een locatiebeheerder. De locatiebeheerder loopt de studio ter controle met je door en overhandigt de sleutels.
Heb je nog vragen over de studio? Dan beantwoordt de locatiebeheerder deze graag.
Neem je legitimatiebewijs (paspoort/ID-kaart/rijbewijs) documenten mee naar de check-in.
Lees hier wat er moet gebeuren voor je de studio verlaat.
Je kan het contract iedere dag van de maand beëindigen. De opzegtermijn is 1 maand. Bij contracten voor bepaalde tijd krijg je uiterlijk 1 maand voor afloop van het contract een melding van ons.
Je kunt het contract beëindigen via de service portal.
Wanneer je het contract beëindigt, kun je meteen een afspraak maken voor de voorinspectie.
Wanneer je spullen ter overname wil aanbieden dien je dit aan te geven bij het beëindigen van het contract. Jouw contactgegevens worden dan gedeeld met de nieuwe student. Indien deze interesse heeft, kan hij/zij hierover contact opnemen.
De afspraken worden onderling gemaakt, wij spelen geen rol bij het overnemen van spullen.
De studio dient netjes en schoon opgeleverd te worden voordat je de sleutels inlevert. Hier zijn tijdens de voorinspectie duidelijke afspraken over gemaakt.
Houd je je niet aan de gemaakte afspraken? Dan kunnen wij extra kosten in rekening brengen.
Alleen de spullen die de nieuwe student wil overnemen, mogen worden achtergelaten in de studio. Verder dient de studio leeg te zijn.
Bij het beëindigen van het contract is er een afspraak ingepland voor de eindinspectie.
Tijdens de eindinspectie bekijken we of de studio netjes, schoon en volgens afspraak is opgeleverd. Als dit niet het geval is, dan kunnen wij hiervoor kosten in rekening brengen.
Indien van toepassing, worden de meterstanden genoteerd. Dit zijn de eindstanden voor warmte, water en elektra voor de berekening van de eindafrekening.
De eindinspectie duurt ongeveer 30 minuten en vindt meestal plaats op de laatste dag van het contract.
Aan het eind van de eindinspectie lever je jouw sleutels in bij de locatiebeheerder.
Je hebt een borg betaald voor jouw studio. Voordat jij deze terug krijgt, verrekenen wij de openstaande kosten. Dit kan een betaalachterstand zijn of kosten voor herstelwerkzaamheden aan de studio.
Wij zullen (het restant van) de borg twee maanden na het einde van het contract terugbetalen.
Wij zetten ook de automatische machtiging stop.
Let op: contracten met externe bedrijven dien je zelf te beëindigen. Vergeet ook niet om je uit te schrijven bij de gemeente.
In de meeste gevallen ontvang je nog een afrekening van de servicekosten. De afrekening van de servicekosten voor het lopende jaar kan nog niet worden meegenomen in de eindafrekening. Je ontvangt deze het jaar erop via e-mail.
Betaal je een all-in prijs? Dan wordt er geen afrekening van de servicekosten opgesteld.
Wij helpen je graag met het voorbereiden van je check out. Hier geven we je alvast een aantal tips.
Bij jouw opzegging plannen we samen een voorinspectie in. Deze vindt 2 weken voor jouw vertrek plaats.
Wat kun je in de tussentijd doen?
Tijdens deze voorinspectie loopt de locatiebeheerder met jou de studio door. Hiervoor hoeft je studio nog niet leeg te zijn.
We kijken naar de staat van het schilderwerk, wat er eventueel nog extra aandacht verdient in de schoonmaak en of alles in de studio (van stopcontacten tot deurkrukken en kozijnen) nog in goede staat verkeert. Is iets niet in orde? Dan bespreken we dat met je zodat je het zelf kunt oppakken, maar ook hoeveel het kost als wij dit voor je fixen.
Dit is het moment om goed op te letten en mee te schrijven. Het oplossen van de aandachtspunten die je gegeven worden, kan je veel geld schelen. Zelf schilderen of iets repareren is tenslotte goedkoper dan het uitbesteden!
De studio dient geheel leeggehaald te worden. Het is dus niet mogelijk om spullen achter te laten.
Bij jouw opzegging heb je aangegeven of je spullen ter overname wilde aanbieden aan de volgende bewoner. Hebben jullie een overeenkomst getroffen? Dan willen we tijdens de eindinspectie graag een bevestiging zien van wat er ter overname blijft staan in de studio.
Zijn er spullen die je niet meer wil hebben? Misschien maak je er een buur blij mee en verdien je er zelf nog wat aan! Een berichtje in de besloten Facebookgroep van jouw locatie is zo geplaatst.
Het moment is daar, je gaat ons echt verlaten. Voordat je jouw sleutels inlevert, doen we samen een eindinspectie van jouw studio. We kijken of jouw studio weer helemaal in originele staat is teruggebracht. Dat is fijn voor de volgende, en zou je zelf ook willen, toch?
Heb je onze handige lijstjes gevolgd? Dan is de kans groot dat we er snel doorheen zijn.
Zijn er toch nog punten die niet geregeld zijn? Dan moet Student Experience deze oppakken en brengen we hier kosten voor in rekening. Dit geld kun je beter stoppen in jouw nieuwe stulpje of leuke dingen doen, dus zorg dat je alles tot in de puntjes hebt gefixt!
Om het vervolgens af te sluiten lever jij je sleutels in en is het tijd om je Student Experience avontuur achter te laten.
Ben jij al lid van de Student Experience Amsterdam NDSM Facebook groep? Hier kun je met jouw buren communiceren en de beste studietips uitwisselen, accessoires en meubels aan elkaar verkopen en op de hoogte blijven van wat er allemaal op jouw locatie gebeurt.
Stuur hier een verzoek om lid te worden.
Gezondheidscentrum AMC Noord is verbonden aan de locatie Amsterdam NDSM.
Wil je je inschrijven bij Gezondheidscentrum AMC Noord? Dat kan via de website. De praktijk is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Adresgegevens:
Asterweg 6
1031 HN Amsterdam
Overhoeks – Buiksloterham
info@amcnoord.com
020 – 308 17 772
Het is mogelijk om tijdelijk iemand anders in je studio te laten verblijven. Wanneer je een periode in het buitenland gaat studeren bijvoorbeeld, kan er voor maximaal zes maanden iemand anders in jouw studio wonen.
Onderverhuren is niet toegestaan. Wel is het mogelijk om huisbewaring aan te vragen. Dit doen we zodat wij degene die in jouw studio komt kunnen ontmoeten en we met z'n allen op een lijn zitten over wonen bij Student Experience. Jij zou toch ook willen dat we dat bij jouw buren doen?
Huisbewaring dient altijd voorafgaand aan de huisbewaringsperiode te worden aangevraagd. Indien dit niet wordt gedaan, is er sprake van onderhuur. Meer informatie over de regels en voorwaarden en het aanvragen van huisbewaring kun je vinden in jouw service portaal.
Wil je samenwonen in Student Experience? Dat is helaas niet mogelijk.
Ga je definitief verhuizen? Dan is het helaas niet mogelijk om jouw studio aan iemand anders 'over te dragen'. Om iedere student gelijke kansen te bieden op een studio bij Student Experience, wordt de studio via de website aangeboden wanneer jij eruit gaat. Natuurlijk kun jij jouw vrienden wel op het aanbod op de site wijzen.
Grof afval zijn spullen die te groot zijn voor de container, zoals magnetrons, oude matrassen, vloerbedekking of meubels. Let op: grote kartonnen dozen horen in de papiercontainer of breng je gratis naar het Afvalpunt.
Maak een afspraak via amsterdam.nl/grofafval of bel 14 020 om jouw grof- vuil gratis op te laten halen of breng het gratis naar een Afvalpunt: Het Afvalpunt bij jou in de buurt is Toetsenbordweg 41. Kijk voor meer informatie op amsterdam.nl/afvalpunten.
Pas op! Als je je niet aan de afvalregels houdt, riskeer je een boete van de gemeente van minimaal €100,-. Door jouw afval in de container te gooien en grof afval op het juiste moment buiten te zetten, bespaar je een hoop geld.
Ruim de boel eens lekker op. We leggen je hier uit hoe je van je afval afkomt. Misschien kan je zelfs nog iemand blij maken met de spullen of kleding die je niet gebuikt, dan ben je ook nog duurzaam bezig!
Het is mogelijk om jouw bank opdracht te geven tot een maandelijkse betaalopdracht of periodieke overschrijving. Je mag zelf de datum van de overschrijving bepalen, als het bedrag maar vóór de 1e van de maand binnen is.
Het is belangrijk om altijd je naam, adres en klantnummer (KLxxxxxxxx) te vermelden bij de overschrijving. Je vindt het KL nummer op je persoonlijke pagina in de portal.
IBAN-rekeningnummer Amsterdam NDSM
NL56 ABNA 0623 2654 86
(t.n.v. Bouwinvest Dutch Institutional Residential Fund N.V.)
Voor internationale betalingen heb je soms aanvullende gegevens van de bank nodig. Je kunt de volgende gegevens gebruiken.
Naam: ABN AMRO Bank N.V.
Adres: Gustav Mahlerlaan 10
Plaats: Amsterdam
BIC: ABNANL2A
Let op: Eventuele bankkosten zijn voor eigen rekening van de student. Bankkosten die worden doorbelast aan Student Experience. zullen worden afgetrokken van de huur.
Het kan voorkomen dat je vergeet de kosten voor jouw studio te betalen. Hebben wij het bedrag na de 1e van de maand nog niet binnen? Dan is er sprake van een betaalachterstand.
We sturen je dan een betalingsherinnering.
Betaal je niet binnen 14 dagen? Dan worden er incassokosten in rekening gebracht.
Zorg er dus voor dat je op tijd betaalt, zo voorkom je onnodige extra kosten.
Je achterstand betalen kan via de service portal.
Heb je schulden waar je zelf niet meer uitkomt? De gemeente Amsterdam kan je helpen met schulden die je zelf niet kunt oplossen. Wanneer je aan de voorwaarden voldoet kan de Gemeente Amsterdam schuldhulpverlening starten. Kijk op Amsterdam.nl voor meer informatie.
Een betaalachterstand kan snel oplopen, het is dus belangrijk om snel tot een oplossing te komen. In uitzonderlijke gevallen kunnen we hiervoor een betalingsregeling treffen. Zo betaal je in termijnen je schuld af.
Hiervoor gelden enkele spelregels:
Indien je gaat verhuizen naar een andere huurwoning kan de nieuwe verhuurder je vragen om een verhuurdersverklaring.
In een verhuurdersverklaring wordt informatie gegeven over je woon- en betalingsgedrag in de afgelopen 2 jaar. Een verhuurdersverklaring kan alleen worden verstrekt indien je langer dan 1 jaar bij Student Experience verblijft en voldoet aan onderstaande regels:
Wil je dat wij een verhuurdersverklaring afgeven? Stuur dan een mail naar info@studentexperience.nl. Binnen 2 werkdagen ontvang je van ons een ingevulde verhuurdersverklaring retour.
Betaalt je jouw studio al via automatische incasso? Het is een geweldige manier om nooit een betaling te missen, en het is automatisch gekoppeld aan je profiel. Je kunt je betaalmethode eenvoudig wijzigen in het portaal waar je Student Experience machtigt voor een maandelijkse automatische incasso.
De huur wordt elke eerste van de maand afgeschreven.
Als er iets gerepareerd moet worden in jouw studio, kun je hier een reparatieverzoek indienen. Wij kunnen het voor je repareren, ook als je niet thuis bent. Je kunt ons hiervoor toestemming geven. Het is ook mogelijk om een afspraak te maken in het afsprakenschema van de locatiebeheerder.
Gaat het om een spoedgeval? Bel dan de locatiebeheerder.
De reparaties die je hebt gemeld en die bij ons in behandeling zijn, kun je hier terugvinden. Zowel voor reparaties in jouw eigen studio, als in de algemene ruimtes.
Heb je een klacht? Wij lossen hem graag zo snel mogelijk op, zodat je weer zorgeloos kunt wonen. Meld jouw klacht via dit formulier, dan gaan wij zo snel mogelijk aan de slag.
Zorgen de buren voor overlast met bijvoorbeeld harde muziek, roken of huisvuil voor de deur? Zo kom je er uit!
Ga in gesprek
Het is belangrijk dat je eerst zelf gaat praten met je buren. Misschien weten ze niet dat ze overlast veroorzaken. Blijf kalm en vriendelijk en toon begrip voor elkaars situatie. Helpt dit niet? Doorloop dan de volgende stap.
Overlast melden
Helpt een goed gesprek niet? Dan kun je de overlast bij ons melden. Wij gaan op zoek naar een passende oplossing.
Neem contact met ons op, het Student Experience team helpt je graag. Wil je in contact komen met de locatiebeheerder van jouw locatie? Je vindt zijn telefoonnummer op de receptie van je locatie of in jouw service portal.
