Todos los estudios de Student Experience están exclusivamente destinados a estudiantes. Para formalizar tu contrato, debes subir un comprobante de matricula a través de tu portal de servicios.

En el momento de registrarte en Student Experience, debes estar matriculado/a como estudiante en una institución educativa.

Tu prueba de matricula debe incluir la siguiente información:

• Tu nombre
• Programa de estudios
• Si eres estudiante a tiempo completo o parcial
• El nombre de la institución educativa
• El año académico correspondiente

Cláusula de campus
Para quienes se alojen en una ubicación de larga estancia en los Países Bajos (Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas o Leiden), el contrato incluye una cláusula de campus. Cada año, antes del 1 de octubre, debes subir un nuevo comprobante de matrícula actualizado a tu portal de servicios. 

Además, la cláusula establece que, una vez finalizados o completados tus estudios, puedes permanecer en tu alojamiento por un período máximo adicional de 6 meses. En ese caso, deberás notificarnos y terminar tu contrato a través del portal de servicios.

Ámsterdam Amstel, Àmsterdam NDSM, Àmsterdam Zuidas y Leiden:

A partir de junio, solo aceptamos comprobantes de matrícula condicionales para el próximo año académico (que comienza en septiembre). Si aún no estás matriculado/a como estudiante, no puedes solicitar plaza en nuestros estudios.

¿Has leído los términos y condiciones y cumples con los requisitos para vivir en Student Experience? Entonces regístrate para mantenerte informado sobre los estudios disponibles.

Durante el registro podrás seleccionar tu país y las ubicaciones que prefieras. De esta manera, solo te enviaremos una notificación cuando esté disponible un estudio que coincida con tus preferencias.

No está permitido registrarse con varias direcciones de correo electrónico para aumentar tus posibilidades. Todas tus inscripciones serán eliminadas automáticamente del sistema.

En Student Experience queremos ofrecer las mismas oportunidades a todos. Por eso, no trabajamos con listas de espera.

En nuestras ubicaciones de Amsterdam Minervahaven, Madrid Pozuelo y Granada, aplicamos un sistema por orden de llegada. Si hay un estudio disponible, puedes reservarlo directamente. ¿Te interesa saber cómo? Haz clic en la ubicación que te interesa para obtener más información sobre el proceso de reserva:
Amsterdam Minervahaven
Madrid Pozuelo
Granada

Para nuestras ubicaciones en Amsterdam Amstel, Amsterdam NDSM, Amsterdam Zuidas y Leiden, pse realiza un sorteo automático. Recibirás un correo electrónico de confirmación en unos días laborables solo si has sido seleccionado. Haz clic en la ubicación que te interese para saber cómo reservar un estudio:
Amsterdam Amstel
Amsterdam NDSM
Amsterdam Zuidas
Leiden

Inicia sesión en tu cuenta para ver un resumen de tus respuestas a los estudios disponibles. Ten en cuenta que este resumen solo incluye respuestas a anuncios que siguen activos. Si un anuncio ya no está en línea, no aparecerá aquí.

En algunas de nuestras ubicaciones, puedes visitar la residencia antes de comprometerte con un contrato. 

Amsterdam Amstel, Amsterdam NDSM, Amsterdam Zuidas y Leiden 
Si has sido seleccionado/a por el sorteo automatizado para nuestras ubicaciones de larga estancia, puedes programar una reunión introductoria dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del mensaje. Esta reunión se lleva a cabo en el edificio, por FaceTime o por teléfono con el Duty Manager, y tiene una duración aproximada de 30 minutos. 

Amsterdam Minervahaven 
Lamentablemente, no es posible visitar nuestro complejo de Amsterdam Minervahaven antes de la fecha de check-in. Sin embargo, puedes explorar el edificio en línea a través de nuestro tour virtual 360° para hacerte una idea del espacio. 

Una vez hayas hecho el check-in, nuestro Duty Manager estará encantado de darte un recorrido en persona para que conozcas todas las instalaciones. 

Madrid Pozuelo y Granada 
Eres bienvenido/a a visitar nuestros complejos en Madrid y Granada antes de reservar. Puedes hacerlo en persona si estás cerca, o mediante una visita virtual si vives más lejos. 

Reservar una visita en Granada 
Reservar una visita en Madrid 

¿Ya no quieres recibir actualizaciones sobre los estudios disponibles? Puedes modificar tus preferencias desde tu cuenta de studio seeker o eliminar tu cuenta por completo.

Las condiciones de alquiler varían según la ubicación: 

Amsterdam Amstel, Amsterdam NDSM y Leiden 
Tu contrato tiene una duración mínima de 12 meses. Transcurrido este periodo, se renovará automáticamente, y podrás prescindir del contrato en cualquier momento con un mes de antelación. 

Amsterdam Minervahaven 
Tu contrato en Amsterdam Minervahaven tiene una duración determinada de 12 meses. La fecha de finalización del contrato figura en el mismo. No es posible prorrogar, renovar o suscribir un nuevo contrato después de este periodo. 

Amsterdam Zuidas 
Dado que el complejo Amsterdam Zuidas será demolido, todos los contratos finalizarán a más tardar el 30 de junio de 2027.

Todos los contratos tienen una duración mínima de 12 meses. Después de este periodo, podrás prescindir de tu contrato en cualquier momento con un mes de antelación. 

Si tienes un contrato de campus (creado antes del 1 de octubre de 2024), puedes optar a la reubicación en Ámsterdam Amstel o Ámsterdam NDSM, en función de la disponibilidad. Leer más aquí. 

Si tienes un contrato temporal (creado a partir del 1 de octubre de 2024), no es posible la recolocación y tu contrato tendrá una fecha fija de finalización. 

Madrid Pozuelo
Los contratos en Student Experience Madrid Pozuelo Luxury Hostel Edition tienen una duración de 1 mes hasta 12 meses inclusive, con una estancia máxima de 364 noches. Esto te da la flexibilidad de elegir la duración del contrato que mejor se adapte a tus planes.

Estancias más cortas < 1 mes también son posibles y se pueden reservar a través de nuestra plataforma de shortstay. 

Granada 
Tu contrato tiene una duración de un mes a un año y finalizará automáticamente. Puedes ponerte en contacto con nosotros para firmar un nuevo contrato. 

Una vez que hayas elegido el estudio, no será posible cambiarlo. El contrato se formalizará en función del estudio que hayas seleccionado durante el proceso de reserva.

Solo en casos excepcionales, como incidencias técnicas que hagan imprescindible un cambio, nos pondremos en contacto contigo personalmente para ofrecerte una solución.

El subarriendo sin permiso  (alquilar tu estudio a otra persona) y la cohabitación (vivir con otra persona) no están permitidos y conllevan una multa por incumplir el contrato.

En los Países Bajos, el gobierno permite el subarriendo temporal de tu estudio si el propietario lo aprueba. Por ejemplo, si te vas al extranjero para un intercambio de estudios, puedes permitir que alguien ocupe tu estudio durante un máximo de 6 meses, en una práctica conocida como home sitting o administración de la residencia.

Solo en las ubicaciones de Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas y Leiden puedes solicitar el home sitting. Esta opción solo está disponible tras completar el proceso de solicitud y recibir nuestra aprobación formal por correo electrónico. Para garantizar que se cumplan nuestras directrices en Student Experience, requerimos, entre otras cosas, una reunión con la persona que ocupará tu estudio. Para más detalles, normas y para solicitar el home sitting, entra en tu portal de servicios.

Todos los estudios de Student Experience están diseñados para una sola persona. Por lo tanto, no está permitido compartir tu estudio con amigos o pareja.

Los estudios compartidos están únicamente disponibles en Granada. Echa un vistazo a los estudios compartidos aquí.

No se permite traer mascotas a ninguna de las ubicaciones de Student Experience. Esta norma incluye tener una mascota en tu estudio, cuidar temporalmente la mascota de otra persona (cuidado de mascotas), o permitir que un visitante traiga una mascota a tu estudio o a las áreas comunes.

¿Quieres saber cómo rescindir tu contrato? Consulta la página 'Para residentes' de tu ubicación.

Student Experience Ámsterdam Amstel
Student Experience Ámsterdam Minervahaven
Student Experience Ámsterdam NDSM
Student Experience Ámsterdam Zuidas
Student Experience Leiden
Student Experience Madrid Pozuelo
Student Experience Granada

Se espera que dejes tu estudio vacío, limpio y en buenas condiciones para el nuevo inquilino.

Para Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas y Leiden:
Podrás programar tanto la inspección previa como la final al rescindir tu contrato. Durante la inspección previa, el responsable de turno evaluará tu estudio en busca de posibles defectos y te proporcionará una lista de las acciones necesarias antes de la inspección final, que se realizará antes o el último día de tu contrato. Si se detectan defectos durante la inspección final, serás responsable de cubrir los costes de reparación. En caso de que los defectos sean tan graves que el estudio no pueda alquilarse inmediatamente después de tu salida, se te cobrará por el número de días en los que el estudio permanezca desocupado.

Visita la página 'Para residentes' de tu ubicación para obtener más información sobre cómo dejar tu estudio y descargar la lista de comprobación:
Student Experience Ámsterdam Amstel
Student Experience Ámsterdam NDSM
Student Experience Ámsterdam Zuidas
Student Experience Leiden

Para Ámsterdam Minervahaven, Madrid Pozuelo y Granada: 

Tu contrato tiene una fecha de finalización fija. Deberás hacer el check-out y devolver las llaves de tu estudio antes o en la fecha de finalización. El responsable de turno inspeccionará tu estudio una vez te hayas marchado.

Para obtener más detalles sobre el proceso de check-out, visita la página 'Para residentes' de tu ubicación:

Student Experience Ámsterdam Minervahaven
Student Experience Madrid Pozuelo
Student Experience Granada

Lamentablemente, no es posible transferir tu estudio a un amigo o familiar. Para garantizar que todos los estudiantes tengan las mismas oportunidades de obtener un estudio en Student Experience, el estudio se pondrá nuevamente a disposición en la página web cuando te mudes.

Sin embargo, puedes informar a tus amigos para que consulten nuestra web, donde podrán inscribirse y solicitar los estudios disponibles.

La declaración del propietario proporciona información sobre tu comportamiento de pago y convivencia en los últimos dos años. Esta declaración solo se puede emitir si has estado con Student Experience durante más de 1 año y cumples con los siguientes criterios:

• No hay atrasos de pago en este momento o en el último año
• No hay plan de pago en este momento o en el último año
• Ningún registro con el agente judicial en este momento o en el último año
• Sin notificaciones sociales en este momento o en el último año

¿Te gustaría que te emitamos una declaración de propietario? Envía un correo electrónico a info@studentexperience.com y te devolveremos la declaración de propietario cumplimentada en un plazo de 2 días laborables.

Los precios de los estudios varían según la ubicación y el tipo de estudio. Para obtener un resumen de los precios para una ubicación específica, visita:

Student Experience Ámsterdam Amstel
Student Experience Ámsterdam Minervahaven
Student Experience Ámsterdam NDSM
Student Experience Ámsterdam Zuidas
Student Experience Leiden
Student Experience Madrid Pozuelo
Student Experience Granada

Estancias largas
En los Países Bajos, el gobierno ha desarrollado un sistema de puntos para determinar el alquiler máximo que podemos cobrar por un estudio. Este sistema representa la calidad del estudio en puntos y es aplicable a las ubicaciones de Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas y Leiden.

Se asignan puntos a cada parte del estudio, como la superficie y la etiqueta energética. El valor WOZ (valor del inmueble) del estudio también cuenta en el cálculo de puntos. La cantidad total de puntos genera un precio de alquiler máximo. No podemos pedir más de esa cantidad, solo menos. De esta manera, nos aseguramos de que siempre adjuntemos un precio justo a tu estudio.

Estancias cortas
El sistema de puntos no se aplica a las ubicaciones de Ámsterdam Minervahaven, Madrid Pozuelo y Granada debido a diferencias en permisos y normativas legales. En lugar de ello, estos estudios tienen un precio fijo que podrás encontrar en los anuncios del estudio, en nuestra web y en el contrato. Este precio permanece igual durante toda la duración de tu contrato.

En los Países Bajos, puedes solicitar una subvención de alquiler si tienes más de 21 años y vives en una de las siguientes ubicaciones de Student Experience:
Amsterdam Amstel
Amsterdam NDSM
Amsterdam Zuidas
Leiden

Puedes solicitar la ayuda para alojamiento directamente en la Agencia Tributaria de los Países Bajos. Haz clic aquí para iniciar el proceso.

En Leiden, 200 estudios son prioritarios para estudiantes de entre 18 y 21 años. Estos estudios cuentan con un alquiler base por debajo del máximo. Puedes solicitar la subvención de alquiler aquí.

Cálculo de la ayuda para alojamiento
Para calcular la cuantía de la ayuda a la que tienes derecho, haz clic aquí.

Antes del check-in, se debe pagar un depósito junto con el alquiler del primer mes. El depósito varía según la ubicación. Puedes consultar la fianza correspondiente a cada ubicación aquí:

Student Experience Ámsterdam Amstel
Student Experience Ámsterdam Minervahaven
Student Experience Ámsterdam NDSM
Student Experience Ámsterdam Zuidas
Student Experience Leiden
Student Experience Madrid Pozuelo
Student Experience Granada

Para Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas y Leiden:
La renta base (excluyendo los costos de servicios) puede ajustarse anualmente, según las regulaciones gubernamentales que establecen el porcentaje máximo de aumento permitido. Antes del 1 de mayo de cada año, recibirás un correo electrónico con la nueva tasa de alquiler. El ajuste en el alquiler entrará en vigor el 1 de julio.

Para Ámsterdam Minervahaven, Madrid Pozuelo y Granada:
Tu contrato establece un período fijo durante el cual el precio del estudio se mantendrá sin cambios y no experimentará aumentos.

Estancias largas 
Para mantener los costes lo más bajos posible para todos, gestionamos de manera colectiva los gastos de agua, Internet y TV. Estos y otros servicios están incluidos en los costes de servicio que pagas por tu estudio.

Los servicios y suministros proporcionados por nosotros y/o terceros también se consideran parte de los gastos de servicio. Esto incluye la limpieza, el mantenimiento de jardines, calefacción, agua, electricidad y las conexiones de Internet y TV. De esta manera, todo está siempre organizado y te garantiza vivir en un complejo bien cuidado.

El importe de los costes de servicio puede variar según la ubicación y puede incrementarse anualmente si los costes reales superan el anticipo abonado. Sin embargo, nuestro objetivo es mantener estos costes lo más bajos posible. Consulta el portal de servicios para saber qué servicios y suministros están incluidos en tus costes de servicio.

Ámsterdam Amstel
Ámsterdam NDSM
Ámsterdam Zuidas
Leiden

Estancias cortas
Para los contratos con fecha de finalización fija, aplicamos una estructura de precios todo incluido. Esto significa que el precio de tu estudio y los servicios se agrupan en un precio total. Si te alojas en España, también tendrás la opción de añadir un plan de comidas, que no está incluido en el precio base.

Ámsterdam Minervahaven
Madrid Pozuelo
Granada

Esta información sólo se aplica a las ubicaciones de larga estancia Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM, Ámsterdam Zuidas y Leiden:

Cada mes, pagarás por adelantado los gastos de servicio, estimados en función de los gastos anuales previstos. Los gastos de servicio incluyen las tasas por el uso individual de agua, calefacción y electricidad en tu estudio, así como gastos generales como Internet, limpieza de zonas comunes, seguridad y tasas de conserjería (determinadas según las normas del comité de alquileres).

Los costes de los servicios se concilian una vez finalizado el año natural en función de los gastos reales. La devolución del impuesto energético también se liquidará en la declaración de costes de servicio y no se reembolsará por separado. Este proceso determina si has pagado de más o de menos en el año anterior. Cualquier pago en exceso se reembolsa, o se facturan cargos adicionales en consecuencia. Tras esta conciliación, se pueden ajustar los costes mensuales del servicio y se calcula un nuevo importe de anticipo. Recibirás la liquidación dentro de los seis meses siguientes a la finalización del año natural.

Sin embargo, recibir un reembolso sustancial no significa necesariamente que tus costes vayan a ser más bajos en el nuevo año. Factores como el aumento de los precios de la energía pueden llevarnos a mantener o incluso aumentar el importe del anticipo a pesar del exceso de pagos del año anterior.

En nuestras ubicaciones para estancias largas, Ámsterdam Amstel, NDSM & Zuidas y Leiden, recibirá una factura separadas por recolección de basura e impuestos sobre el agua. Estos gravámenes e impuestos son impuestos por el municipio local y no se consideran costes de servicio, ya que no están relacionados con los servicios prestados por el arrendador. Los impuestos y tasas que recauda el gobierno no se incluyen en los gastos de servicio. En este caso, el arrendador no proporciona ningún servicio.

 Si tus ingresos son bajos, puedes solicitar una exención para ciertos impuestos y cargos. En el sitio web del servicio de impuestos municipales de Ámsterdam o Leiden puedes leer exactamente qué impuestos y contribuciones tienes que pagar y cómo solicitar la exención.

Cuando firmes tu contrato, deberás abonar la primera factura de alquiler por tu cuenta. Para los pagos posteriores al primer mes, podrás autorizarnos a domiciliar el alquiler automáticamente cada mes desde tu cuenta bancaria. Así no tendrás que preocuparte y siempre pagarás a tiempo.

El importe se deducirá automáticamente de la cuenta bancaria que hayas proporcionado, alrededor del día 26 de cada mes. Esto también permite que otra persona pague el alquiler en tu nombre (por ejemplo, tus padres). Es importante asegurarte de que haya suficiente saldo en la cuenta en el momento del cargo.

Para Ámsterdam NDSM: ¿Acabas de mudarte y ya ha pasado la fecha de la transferencia automática? No pasa nada: el día 20 de cada mes se procede a un segundo intento. El alquiler se deducirá el día 1 de cada mes.

Cambia aquí tus preferencias de pago.

Puedes realizar manualmente tu pago mensual a través de tu banco, lo que te permitirá elegir la fecha de la transferencia. Solo asegúrate de que recibamos el importe antes del día 1 de cada mes.

Es importante que siempre incluyas tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) junto con la transferencia. Puedes encontrar tu número personal en el portal de servicios. Los residentes de Ámsterdam NDSM no necesitan agregar su número de cliente a la transferencia.

Los detalles de la cuenta bancaria varían según la ubicación. Puedes consultar los detalles de la cuenta bancaria correspondiente a tu ubicación en la página de preguntas frecuentes, en la sección 'Detalles de pago'. Ten en cuenta que cualquier tarifa bancaria será asumida por el estudiante. Las tarifas que se cobren a Student Experience serán deducidas del pago del alquiler.

Importante: nuestro sistema requiere al menos un día laborable para procesar tu pago y actualizar tu resumen de pagos. Las transferencias internacionales pueden tardar hasta 3 días laborables en completarse. En el caso de pagos con tarjeta de crédito, el tiempo de procesamiento puede variar según el banco, y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el importe. Te recomendamos completar tus pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es posible pagar mediante una orden de pago mensual o transferencia periódica y determinar la fecha de la transferencia tú mismo. Solo asegúrate de que recibamos el importe antes del día 1 del mes.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) junto con la transferencia. Puedes encontrar tu número personal en el portal de servicios. Los residentes de Ámsterdam NDSM no necesitan agregar su número de cliente a la transferencia.

Los detalles de la cuenta bancaria de cada una de nuestras ubicaciones son diferentes. Puedes encontrar los detalles de la cuenta bancaria para tu ubicación en la página de preguntas frecuentes bajo 'Detalles de pago'. Cualquier tarifa bancaria debe ser cubierta por el estudiante. Las tarifas bancarias que se cobren a Student Experience se deducirán del pago del alquiler.

Importante: nuestro sistema requiere al menos un día laborable para procesar tu pago y actualizar tu resumen de pagos. Las transferencias internacionales pueden tardar hasta 3 días laborables en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía dependiendo del banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por favor, completa tus pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes.

Tienes la opción de realizar manualmente tu pago mensual a través de transferencia en línea utilizando tu portal de servicios. Sin embargo, ten en cuenta que los pagos en línea no están disponibles para las ubicaciones de Ámsterdam NDSM y Leiden; en estos casos, deberás realizar una transferencia bancaria directamente desde tu banco.

Si eliges realizar el pago en línea, podrás hacerlo mediante iDeal (para cuentas bancarias holandesas) o con tarjeta de crédito.

Importante: nuestro sistema requiere al menos un día laborable para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Las transferencias internacionales pueden tardar hasta 3 días laborables en completarse. Los pagos con tarjeta de crédito pueden variar en tiempo de procesamiento dependiendo del banco y pueden tardar hasta dos semanas en reflejarse. Te recomendamos realizar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite. 

Tu renta debe ser recibida en nuestra cuenta antes del primer día del mes. Si no es así, se considerará un retraso en el pago y te enviaremos un recordatorio. Si no realizas el pago en los 14 días siguientes, se te aplicarán cargos por recaudación de deudas.

Asegúrate de pagar a tiempo para evitar costes innecesarios.

Importante: nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Las transferencias internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. En el caso de los pagos con tarjeta de crédito, la duración puede variar según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, te recomendamos completar tus pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Puedes gestionar tus pagos pendientes a través del portal de servicios.

Los atrasos en los pagos pueden acumularse rápidamente, por lo que es fundamental encontrar una solución de forma oportuna. En casos excepcionales, podemos ofrecerte un plan de pagos para ayudarte a resolver esta situación y permitirte saldar tu deuda en cuotas.

Las condiciones son las siguientes:

• Solo se puede establecer un plan de pagos una vez cada 12 meses, calculado a partir de la fecha de finalización del acuerdo de pago anterior.
• El atraso no debe aumentar; la renta mensual debe abonarse puntualmente, así como las cuotas establecidas en el plan de pagos.
• Si no cumples con los plazos del plan de pagos, el acuerdo será cancelado y el asunto será derivado a un agente judicial.

En los Países Bajos, la municipalidad puede ofrecerte ayuda si te encuentras en una situación de deudas que ya no puedes gestionar por ti mismo/a. Te recomendamos que consultes el sitio web de tu municipio para comprobar si cumples con los requisitos necesarios para recibir asistencia.

Amsterdam
Leiden

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN de Ámsterdam Amstel
NL97 ABNA 0584 4471 91
(A nombre de: RAVAM AMSTELHOME CV)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: ABN AMRO Bank N.V.
Dirección: Gustav Mahlerlaan 10
Ciudad: Ámsterdam
BIC: ABNANL2A

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN Ámsterdam Minervahaven
NL23 RABO 0118 4553 62
(A nombre de: ESA Minervahaven Cooperatief U.A.)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: Rabobank Amsterdam
Dirección: Amstelplein 8
Ciudad: Ámsterdam
BIC: RABONL2U

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre y dirección junto con la transferencia.

IBAN de Amsterdam NDSM
NL86 ABNA 0148 7524 89
(A nombre de: Stichting Bouwinvest Dutch Institutional Residential Fund)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: ABN AMRO Bank N.V.
Dirección: Gustav Mahlerlaan 10
Ciudad: Amsterdam
BIC: ABNANL2A

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN Amsterdam Zuidas
NL26 ABNA 0616 3626 33
(A nombre de: RAVAM C V)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: ABN AMRO Bank N.V.
Dirección: Gustav Mahlerlaan 10
Ciudad: Ámsterdam
BIC: ABNANL2A

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN Leiden
NL41 HSBC 1059 8820 02
A nombre de: ESA More Coöperatief

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: HSBC Bank B.V.
Dirección: De entree 247-249, 1101 HG
Ciudad: Ámsterdam
BIC: HSBCNL2A

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN Madrid Pozuelo
ES06 0081 5161 6600 0137 8242
(A nombre de: SCI Student Experience Real Estate III C.V.)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: BANCO DE SABADELL, S.A.
Dirección: Avenida Oscar Espla 37
Ciudad: Alicante, Spain
BIC: BSABESBBXXX

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

Es importante que siempre indiques tu nombre, dirección y número de cliente (KLxxxxxxxx) con la transferencia. Puedes encontrar tu número de cliente en tu portal de servicios.

IBAN Granada
ES17 0182 2359 0502 0160 0651
(A nombre de: SCI Student Experience Real Estate IV C.V.)

Pagos internacionales
Para pagos internacionales, es posible que necesites información adicional. Puedes utilizar la siguiente información bancaria.
Nombre: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A
Dirección: C. de Sauceda, 28, 28050
Ciudad: Madrid, Spain
BIC: BBVAESMMXXX

Los gastos bancarios correrán a cargo del estudiante. Los gastos bancarios repercutidos a Student Experience se deducirán del importe del alquiler.

Ten en cuenta que nuestro sistema requiere al menos un día hábil para procesar tu pago en línea y actualizar tu resumen de pagos. Los pagos internacionales pueden tardar hasta 3 días hábiles en procesarse. Para los pagos con tarjeta de crédito, la duración varía según el banco del cliente y puede tardar hasta dos semanas antes de que recibamos el monto. Por lo tanto, asegúrate de completar los pagos con tarjeta de crédito al menos dos semanas antes de la fecha límite.

En Ámsterdam Minervahaven, Madrid Pozuelo y Granada, te alojarás en un estudio totalmente amueblado. Todo lo que tienes que hacer es deshacer la maleta y dejar que empiece la mejor época de tu vida.

¿Quieres saber qué incluye cada ubicación? Compruébalo:

Ámsterdam Minervahaven
Madrid Pozuelo
Granada

En Leiden, tu estudio está equipado con todo el mobiliario grande necesario, como una cama, un escritorio, una mesa con silla y mucho más. No dudes en traer tu propia decoración para personalizar tu estudio. Si no sabes qué comprar, echa un vistazo a la cesta de IKEA que tiene todo lo que necesitas.

¿Quieres saber exactamente qué artículos están incluidos? Compruébalo en la página de ubicación Leiden.

Si necesitas inspiración para decorar tu estudio amueblado, echa un vistazo a este artículo.

En Ámsterdam Amstel, Ámsterdam NDSM y Ámsterdam Zuidas, te alojarás en un estudio sin amueblar. Puedes dejar fluir tu creatividad y personalizar tu estudio a tu estilo :). No está permitido taladrar, pero hay muchas formas diferentes de decorar tu estudio y crear más espacio de almacenamiento; consulta nuestros consejos aquí.

En los estudios sin amueblar, puedes incluso rehacer el suelo colocando uno laminado de un grosor máximo de 6 mm sobre el revestimiento del suelo. Cuando abandones el estudio, tendrás que devolver el suelo a su estado original.

En casa el WiFi se conecta automáticamente. Estaremos encantados de ayudarte a configurar tu Internet y tu televisión. En esta página aprenderás a hacerlo en tu ubicación.

Si hay algo en tu estudio o en un área común que requiere reparación, envía una solicitud de reparación. Puedes programar una cita con el responsable de turno o autorizarnos a solucionar el problema incluso si no estás en casa. 

Puedes encontrar una descripción general de las reparaciones que solicitaste (tanto para tu estudio como para los espacios comunes) aquí. 

En caso de emergencia, llama directamente al responsable de turno. Puedes encontrar el número del responsable de turno en la recepción de tu portal de servicios.

¿Tus vecinos causan molestias, por ejemplo, con música alta, fumando o poniendo la basura delante de tu puerta? Podemos ayudarte a encontrar una solución.

1. Habla con tus vecinos
Es importante que primero hables tú mismo/a con tus vecinos. Tal vez no sepan que están causando molestias. Mantén la calma, se amistoso/a y muestra comprensión por la situación de ambos. ¿Esto no ha sido de ayuda? Entonces procede al siguiente paso.

2. Denuncia una molestia
¿Una conversación con tus vecinos no ha ayudado a resolver la situación? En ese caso, puedes informarnos de las molestias. Buscaremos una solución adecuada.

¿Tienes alguna queja? Comúnicala para que pueda volver a vivir sin preocupaciones. Nos ocuparemos de tu queja lo antes posible.

¿No eres residente?
¿Está sufriendo molestias en alguna de nuestras ubicaciones? Ponte en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución.

Hemos creado guías prácticas sobre cómo obtener ayuda médica en los Países Bajos y España. ¿Necesitas un servicio médico cerca de ti? Encontrarás más información sobre los servicios médicos en la página 'Para residentes' de tu ubicación.

Amsterdam Amstel
Amsterdam Minervahaven
Amsterdam NDSM
Amsterdam Zuidas
Leiden
Madrid Pozuelo
Granada

¿Conoces nuestras emblemáticas pistas deportivas y de pádel en las azoteas? Se pueden utilizar para jugar un partido de fútbol, baloncesto o de pádel al sol. Y, por supuesto, puedes utilizarlas para hacer la foto perfecta para Instagram durante el atardecer

Casi todas las ubicaciones de Student Experience tienen una pista deportiva en la azotea, cada una de un tipo o color diferente:

Student Experience Amsterdam Amstel = Amarillo
Student Experience Amsterdam Minervahaven = Negro
Student Experience Amsterdam NDSM = Negro
Student Experience Amsterdam Zuidas = Naranja
Student Experience Madrid Pozuelo = Blanco (pista de padel)
Student Experience Granada = Negro (pista de padel)

Como residente de Student Experience, puedes utilizar las instalaciones de la azotea todos los días de 9 de la mañana a 10 de la noche. El aforo máximo de la azotea es de 50 personas. Por razones de seguridad contra incendios, está prohibido fumar en la azotea.

Todos los miércoles, Student Experience y FC Urban organizan un partido de fútbol en la pista deportiva de la azotea de todas las ubicaciones de Student Experience en Ámsterdam.

Con FC Urban, puedes unirte a un partido de fútbol cuando te venga bien, ya sea con viejos conocidos o con nuevos amigos. Las ubicaciones únicas se pueden encontrar por toda Ámsterdam, desde Museumplein hasta Oosterpark, y por supuesto, en todas las ubicaciones de Ámsterdam de Student Experience.

Como residente de Student Experience, puedes jugar gratis con FC Urban en todas partes. Para registrarte, sólo tienes que crear una cuenta. Incluso si no vives en Student Experience, puedes jugar al fútbol con FC Urban. Sólo tienes que inscribirte en un partido a través del sitio web de FC Urban.